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Rücktritts- und Stornierungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Regelung gilt für alle Termine, Sitzungen und Coaching-Angebote bei Christina Wallner – Mentaltrainerin, die über die Website gebucht werden.

Mit der Buchung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Kostenfreie Stornierung

  • Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

  • Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] oder über das Buchungssystem erfolgen.

  • Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei der Anbieterin.

3. Stornierung innerhalb von 24 Stunden / No-Show

  • Erfolgt die Absage innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn oder erscheint der Kunde nicht, wird der vollständige Preis in Rechnung gestellt.

  • In diesem Fall entfällt eine Rückerstattung.

4. Umbuchungen

  • Sofern möglich, kann ein einmaliger Ersatztermin kostenfrei vereinbart werden.

  • Die Umbuchung muss vor Beginn des ursprünglichen Termins erfolgen.

5. Besonderheiten für Online-Termine

  • Online-Termine unterliegen denselben Fristen wie Vor-Ort-Termine.

  • Bei technischen Problemen seitens des Kunden gilt die Stornierungsfrist ebenfalls.

6. Hinweis zur Haftung

  • Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Inhalte des Mentaltrainings, Entscheidungen oder Handlungen des Kunden, die auf den Sitzungen beruhen.

  • Mentaltraining ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

7. Kontakt für Stornierungen

Optionaler Zusatz 

Wir empfehlen, Termine rechtzeitig abzusagen oder umzubuchen, um Flexibilität für alle Teilnehmer zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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